„Сан Стефано Плаза“ предлага най-високо ниво на обслужване и качествени и ефективни фасилити мениджмънт услуги. Те включват всекидневно почистване, техническа поддръжка и охрана.
Важен момент за сигурността на наемателите и собствениците в „Сан Стефано Плаза“ е 24-часовата жива охрана и център за видеонаблюдение, в който се получават аварийни сигнали от системата за сградна автоматизация (BMS). При бедствие (пожар, наводнение или др.) системата моментално подава аларма към дежурните екипи, за да се минимизират последствията от събитието.
Обитателите на „Сан Стефано Плаза“ разполагат и с модерна система за подаване на сигнали за разрешаване на текущи проблеми. Чрез нея се следи времето за реакция на екипите, които се стремят да предоставят бърза услуга в рамките на предварително определените бюджети.
За всички обекти са предвидени уреди за измерване с цел прецизност и прозрачност при определяне на сервизните такси.